Solicitação de Religação do Gás Natural - Segmento Residencial

Se o fornecimento do seu gás foi cortado por motivo de inadimplência, será preciso regularizar a situação financeira do seu contrato antes de solicitar a religação.

Consulte o CLIENTE ON LINE para obter rapidamente informações sobre a(s) fatura(s) pendente(s) e gerar 2ª via para pagamento. Se preferir, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) por meio do chat online, de segunda a sexta, de 8h às 17h, ou ligue para 0800 071 9111, a qualquer momento. Após regularizar as pendências, o titular poderá solicitar a religação do gás.

 

PRÉ-REQUISITOS

  • Titularidade: apenas o próprio titular do contrato ou seu representante legal poderá solicitar a religação do gás. Caso seja o responsável pelo imóvel, mas não seja o titular do contrato, regularize a situação cadastral, solicitando a alteração de titularidade (clique aqui para obter mais informações);
  • Adimplência: todas as faturas pendentes que motivaram o corte no fornecimento devem estar quitadas.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

  • Documentos de identificação do titular:
    • Pessoa Física: Cadastro de Pessoa Física (CPF) e Carteira de Identidade ou, na ausência desta, outro documento de identificação com foto;
    • Pessoa Jurídica: Cartão CNPJ e Estatuto, Contrato Social, Contrato de Sucessão Comercial, Ata ou outro documento de designação do representante legal acompanhado de documento oficial de identificação do(s) representante(s) legal(is).
  • Comprovante(s) de quitação do(s) débito(s) que motivou(aram) o corte, caso ainda não tenha sido dado baixa nas faturas.

CUSTO DO SERVIÇO

A taxa de religação é R$ 40,05 (quarenta reais e cinco centavos) e será cobrada na próxima fatura, após a religação do gás.

 

PRAZO DE EXECUÇÃO

O prazo para religação é de até 05 (cinco) dias úteis após o pedido, condicionado à confirmação de pagamento de todos os títulos que motivaram o corte.

Clique aqui e solicite agora a religação do gás natural

 

Se preferir, contate um de nossos agentes por meio dos seguintes canais:

  • CHAT, disponível no site www.bahiagas.com.br de segunda a sexta de 8h às 17h, exceto feriados;
  • ESPAÇO DO CLIENTE, atendimento presencial disponível em nossa sede, localizada na avenida Magalhães Neto, 1838, Pituba, Salvador-Ba. O horário de atendimento é de segunda a sexta de 8h às 17h, exceto feriados